GRATIS BEZORGING IN NL | AFHALEN NU OOK MOGELIJK! (ma-za)

Ruilen & Retourneren

Niet tevreden met je aankoop? Of liever een andere lengte of maat?

Natuurlijk willen we dat je blij bent met je aankoop! Mocht dat niet het geval zijn, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van je order contact met ons op!

Vul onderstaand formulier in met je ORDERNUMMER en verzoek om RUILEN of RETOURNEREN en we zullen je zo spoedig mogelijk instructies sturen. We hebben geen full-time team op onze orderverwerking, dus het zou een paar dagen kunnen duren voor je iets van ons hoort...Bedankt voor je geduld!

Hou er rekening mee dat gepersonaliseerde en sommige 14kt gouden items niet geruild of geretourneerd mogen worden, zoals ook duidelijk aangegeven op de betreffende productpagina, tenzij je het item beschadigd of verkeerd hebt ontvangen.

Bij retourneren of ruilen zijn alle verzendkosten voor jouw rekening, tenzij je de items beschadigd of verkeerd hebt ontvangen.

Bij retourneren en terugbetaling zal alleen de betaalde prijs van het item worden terugbetaald, geen verzendkosten of eventuele betaalde invoerrechen/belastingen, tenzij je de items beschadigd of verkeerd hebt ontvangen.

Ruilingen en retouren worden alleen geaccepteerd als ze onbeschadigd, ongedragen en in het originele sieradendoosjes aan ons worden teruggestuurd.

Bedankt!

Het BonBon Team